Vaš ekran se trenutno deli sa agentom.

Roming

Uživaj u putovanjima i osećaj se kao kod kuće dok si u inostranstvu.
Uz mts roming i povoljne roming dodatke možeš da uživaš u opuštenim razgovorima, razmenjuješ SMS/MMS i bezbrižno koristiš internet.
Pronađi


Reši problem u funkcionisanju usluge

Ako naiđeš na problem u funkcionisanju usluge koju koristiš, možda možemo brzo i lako zajedno da ga rešimo. Definiši problem, a mi ćemo ti pomoći da ga samostalno rešiš.

Započni

Potrebno vreme popunjavanja

3-5 min

Servisne informacije Pogledaj sve

Česta pitanja Ostala pitanja

  • U kojim zemljama mogu da koristim VoLTE u romingu?

    VoLTE uslugu u romingu možeš da koristiš u sledećim zemljama.

  • Kako gašenje 2G i 3G mreže utiče na korisnike?

    Korisnici starijih uređaja:
    Ako korisnici imaju starije telefone koji podržavaju samo 2G i 3G tehnologiju, moraće da pređu na noviji uređaj koji podržava 4G ili 5G kako bi nastavili da koriste sve mobilne usluge - pozive, SMS i internet na 4G tehnologiji.
    Poboljšanje usluga:
    Za korisnike koji već imaju 4G ili 5G uređaje, gašenje 2G i 3G mreže neće značajno uticati na iskustvo, jer će moći da uživaju u bržem internetu, VoLTE pozivima i boljoj usluzi.

  • Šta podrazumeva gašenje 2G i 3G mreže?

    Gašenje 2G i 3G mreže je deo procesa modernizacije mobilnih komunikacija, omogućavajući brže, efikasnije i pouzdanije 4G i 5G tehnologije koje podržavaju napredne digitalne usluge. Mnogi operateri su već započeli gašenje 2G i 3G mreže, a planovi variraju od zemlje do zemlje. U nekim slučajevima, 2G i 3G mreže se gase postepeno, dok u drugim slučajevima mogu biti potpuno isključena u narednim godinama.

  • Spisak zemalja i operatora u kojima se mogu koristiti EVRO NET dodaci

    Roming dodaci važe za sve postpejdtarife, kao i za i pripejd tarife: Moj pripejd, Sve Cool, Welcome 4 i Welcome 10. Dodaci mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja.

    Saznaj više
  • Spisak zemalja i operatora u kojima se mogu koristiti EVRO CALL dodaci

    Roming dodaci važe za sve postpejd tarife, kao i za i pripejd tarife: Moj pripejd, Sve Cool, Welcome 4 i Welcome 10. Dodaci mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja.

    Saznaj više
  • Šta obuhvata zona 5 i da li mogu da koristim roming tarifne dodatke u toj zoni?

    Roming tarifni dodaci EVRO NET dan, EVRO NET 1 GB, EVRO NET 2 GB, EVRO NET 4G B, EVRO NET 10 GB, MUNDO NET 1 GB, MUNDO NET 3 GB, MUNDO NET 10 GB i UAE NET 1 GB mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni 5, odnosno ne mogu da se koriste u mrežama vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja, navedenim u nastavku.

    Pomorske mreže:
    Wireless Maritime Services – na brodovima
    Telenor Maritime AS – na brodovima
    Telecom26 AG – na brodovima
    Telecom Italia (TIM) - GSM on ships - marritime service – na brodovima
    Epic Communications Limited - na brodovima

    Satelitske mreže:
    Thuraya Satellite Telecommunications Company - satelitska.

    Vazdušne mreže:
    AeroMobile AS – u avionima

  • Spisak zemalja i operatora u kojima važe MUNDO NET dodaci

    MUNDO NET dodaci mogu da se koriste u svim zemljama navedenim u tabeli. Dodaci mogu da se koriste isključivo u zemaljskim (terestrijalnim) mrežama i ne važe u zoni vazdušnog, pomorskog i satelitskog saobraćaja.

    Saznaj više